Kontakta oss


  •  Adress: Coralcove, Harrstorpsvägen 3, 38338 Mönsterås

  •  Telefon: 0727465090

  •  E-post: info@coralcove.se

  • Organisationsnummer: 901013-2992

  • Reklamation och returer

    Du som är privatperson har 14 dagars ångerrätt/bytesrätt när du handlar online. Det innebär att du kan skicka tillbaka oanvända, oskadade varor med obruten förpackning/försegling/teknisk plombering inom 14 dagar från att du mottagit ditt paket.

    Om varan är trasig när du öppnar paketet eller om det blir fel på varan har du, som är privatperson, reklamationsrätt i totalt 3 år från att du mottog paketet. Reklamation måste dock göras inom skälig tid och senast 2 månader efter att du upptäckte felet. Om det finns garanti som är längre än 3 år kan du reklamera inom garantiperioden.

    Företag bör undersöka varan i samband med mottagandet och reklamera eventuella fel inom skälig tid. Fel som uppstår därefter kan reklameras inom garantiperioden. I annat fall hänvisar vi till respektive tillverkare eller serviceställe.

    Privatperson, som utnyttjar sin ångerrätt, betalar själv fraktkostnaden för den returnerade varan. Vid fel i varan återbetalar vi returfrakten samt vad du betalat för den skadade eller felaktigt levererade varan förutsatt att vi inte kan skicka en ny vara till dig inom skälig tid.

    Ett retur- eller reklamationsnummer ska alltid bifogas. Returer och reklamationer utan godkänt retur- eller reklamationsnummer accepteras ej

    RESERVATION 

    Coralcove  reserverar sig för eventuella skriv och syftningsfel, och förbehåller oss rätten till ändring av all information på webbsidan utan förvarning.

  • Hur handlar jag?

  •  
    1. Välj kategori och den produkt du är intresserad av. Ange dina önskemål i detalj (till exempel storlek och färg) och klicka på "Lägg i varukorgen." Produkten placeras automatiskt i din varukorg. 
    2. I varukorgen ser du beloppet du har handlat för. Vill du se dina produkter, ta bort eller ändra antal så klickar du på "Till kassan". 
    3. I kassan loggar du in eller registrerar dig som kund (om du inte handlat tidigare).
      Det är viktigt att du anger rätt e-postadress då orderbekräftelsen med ditt ordernummer skickas till den adress du anger.
    4. Du kontrollerar din order, väljer hur du vill betala och hur varorna ska fraktas. Du godkänner våra köpvillkor och går vidare genom att klicka på "Slutför köp".
    5. Din order skickas till oss samtidigt som du får en bekräftelse med e-post.
       Kontakta oss om du ej mottagit din orderbekräftelse inom 1 dygn.
    6. Dina varor levereras inom 14 dagar (vår ambition är att leverera lagerförda varor samma dag eller följande dag som betalning erhållits).
     

    Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta oss.

     

    Vi hoppas du blir nöjd med din beställning!

        

    SWISH NUMMER: 1232188779

google-site-verification: google2af4a781a3e4ce31.html